Zwei Vertreter/innen eines Teams (in einem Dienstleistungsbetrieb) möchten mittels Strukturaufstellung an offenen Fragen arbeiten:
· Wie mehr Kundeninteresse für Produkt X generieren?
· Welche Zielgruppe ist eventuell an Produktvariante XA interessiert?
· Marketingmaßnahmen, die bei Hauptzielgruppe ankommen?
· Sind organisatorische Veränderungen im Team sinnvoll?
Diese Fragestellungen wurden im Vorinterview und der anschließenden Strukturaufstellung betrachtet. -
Im Möglichkeitsraum der Aufstellung wurden
neue Ideen gehoben,
durch Probehandeln Alternativen ausprobiert und mittels des
Lösungsgeometrischen Interviews (nach Insa Sparrer, SySt ® Institut München)
noch weitere Verbesserungsideen geäußert. -
Die Methode der systemischen Strukturaufstellungen erwies sich hier als sehr zielführend.
Danach war für die zwei Teammitglieder folgendes klarer:
Die Firma wird vermutlich ihr Produkt weiterhin vorwiegend an junge Erwachsene verkaufen.
Werbung könnte verstärkt mittels Leaflets, Website und facebook gemacht werden, Videos auf youtube machen Sinn. Inserate in Jugendmagazinen eher nur, wenn spektakuläre Fotos, catchy colours und jugendliche Influencer_innen zum Einsatz kommen.
Das Unternehmen könnte eine klare, flache Hierarchiestruktur mit schriftlich definierten Aufgabenbeschreibungen für die einzelnen Teammitglieder schaffen.
Mit neuen Ideen im Kopf kehren die zwei in ihr Unternehmen zurück.